Zásady zakázkové objednávky

Objednávka a platba:

Vlastní objednávky obvykle trvají 6 až 10 týdnů. Prodejce nezaručuje dostupnost spěchané výroby. V omezených případech však bude urychlená výroba a dodání do 3 týdnů podléhat dodatečnému poplatku ve výši 1 000,00 USD za oděv.

Pro obdržení přizpůsobeného náčrtu a vzorků látek je vyžadována záloha 50 % z uvedené ceny. Výroba oděvů bude zahájena po schválení náčrtu a vzorků látek a po obdržení měření kupujícího.

Po schválení jsou změny nebo doplňky původního návrhu zpoplatněny a musí být uhrazeny v okamžiku změny nebo přidání. Pro získání hotového oděvu je nutná platba v plné výši.

Rozměry a vybavení:

U místních zakázek může Petra měřit osobně u ní v ateliéru. Dálkoví klienti dostanou návod, jak správně měřit. Dodržujte prosím pečlivě pokyny, protože nesprávné měření může mít za následek nesprávnou velikost oděvu a dodatečné poplatky za nápravu problémů.

Obecně jedno nebo dvě kování stačí k dokončení tanečního oblečení. Místní klienti obdrží armatury ve studiu. Dálkovým klientkám Petra poskytne návod, jak šaty správně nasadit a šaty budou odeslány. Zaslání šatů do kování hradí klientka.

Zásady doručení:

Ačkoli způsoby dopravy mohou být upraveny na základě komunikace a dohod mezi klientem a Petra Designs, balíky jsou obvykle odesílány prostřednictvím USPS s poskytnutým sledovacím číslem.

Poštovné není zahrnuto v ceně šatů a platí se zvlášť. Poštovné je účtováno v plné výši před odesláním šatů. Poplatek za dopravu je přibližně 30 – 40 USD v závislosti na výši pojištění.

Petra Designs nenese odpovědnost za zpoždění zásilky a doručení způsobené třetími stranami. Jakmile je objednávka doručena přepravci, přechází riziko ztráty nebo poškození na kupujícího.

Petra Designs garantuje pojištění všech balíků.

 

Zásady vrácení/výměny:

Šaty na zakázku se nevrací, pokud však nejste s kostýmem spokojeni, kontaktujte přímo Petru do 3 dnů od obdržení oděvu.