Zásady nákupu, dopravy a vrácení

Předem vyrobené šaty

Zásady doručení:

Přestože způsoby dopravy mohou být upraveny na základě komunikace a dohod mezi klientem a Petra Designs, balíky jsou obvykle zasílány prostřednictvím služeb České pošty s uvedením sledovacího čísla.

Poštovné je obvykle zdarma na všechny šaty, ale před odesláním objednávky kontaktujte Petra Designs a potvrďte si místo určení.

Petra Designs nenese odpovědnost za zpoždění zásilky a doručení způsobené přepravci třetích stran. Jakmile je objednávka doručena přepravci, přechází riziko ztráty nebo poškození na kupujícího.

Petra Designs pojišťuje všechny balíčky.

Petra Designs také nenese odpovědnost za žádné dovozní/celní poplatky, které by mohly vzniknout v důsledku mezinárodní přepravy. Podívejte se prosím na informace o celních clech ve vaší konkrétní zemi.

Zásady vrácení/výměny:

Pokud nejste s nákupem spokojeni, kontaktujte prosím Petra Designs do tří dnů od obdržení produktu. Za nepoužité, nezakázkové šaty mohou být k dispozici náhrady, výměny nebo úpravy.

Úpravy mohou mít za následek dodatečné náklady.

Zpáteční doprava a pojištění je odpovědností kupujícího.

Petra Designs nemůže vrátit ani vyměnit žádné šaty, které byly nošeny nebo nejsou v původním stavu se stále připevněnými visačkami.

Vlastní objednávky

Zadání objednávky a platba:

Vlastní objednávky obvykle trvají 6 až 8 týdnů. Petra Designs nezaručuje dostupnost rychlé výroby. V omezených případech však bude urychlená výroba a dodání do 4 až 5 týdnů podléhat dodatečnému poplatku za oděv.

Pro obdržení přizpůsobeného náčrtu a vzorků látek je vyžadována záloha 50 % z uvedené ceny. Výroba oděvů bude zahájena po schválení náčrtu a vzorků látek a po obdržení měření kupujícího.

Po schválení jsou změny nebo doplňky původního návrhu zpoplatněny a musí být uhrazeny v okamžiku změny nebo přidání. Pro získání hotového oděvu je nutná platba v plné výši.

Rozměry a vybavení:

U místních zakázek může Petra měřit osobně ve svém studiu. Dálkoví klienti dostanou návod, jak správně měřit. Dodržujte prosím pečlivě pokyny, protože nesprávné měření může mít za následek nesprávnou velikost oděvu a dodatečné poplatky za nápravu problémů.

Obecně jedno nebo dvě kování stačí k dokončení tanečního oblečení. Místní klienti obdrží armatury ve studiu. Bohužel z důvodu nákladů na dopravu a dovoz není armatura dostupná pro mezinárodní klienty.

Zásady doručení:

Přestože způsoby dopravy mohou být upraveny na základě komunikace a dohod mezi klientem a Petra Designs, balíky jsou obvykle zasílány prostřednictvím služeb České pošty s uvedením sledovacího čísla.

Poštovné je zahrnuto v kupní ceně šatů.

Petra Designs nenese odpovědnost za zpoždění zásilky a doručení způsobené třetími stranami. Jakmile je objednávka doručena přepravci, přechází riziko ztráty nebo poškození na kupujícího.

Petra Designs garantuje pojištění všech balíků.

 

Zásady vrácení/výměny:

Šaty na zakázku se nevrací, pokud však nejste s kostýmem spokojeni, kontaktujte přímo Petru do tří dnů od obdržení oděvu.

 

Půjčovna šatů

Postup pronájmu:

K zapůjčení šatů Petra Designs musí klient vyplnit a podepsat nájemní smlouvu. Půjčovny jsou k dispozici POUZE pro místní klienty.

V případě místních požadavků kontaktujte Petru a domluvte si termín „vyzkoušení“.

 

 

Změny

Postup změn:

Před zahájením jakýchkoli změn na oděvu kupujícího je vyžadována minimální záloha 50 % na základě ceny oděvu. Petra Designs poskytne kupujícímu co nejpřesnější odhad změn, ale částka se může zvýšit na základě času a práce potřebné k dokončení oděvu. Petra oznámí kupujícímu tento odhad před provedením změn. Platba v plné výši před vrácením oděvu. Vzhledem k poplatkům za dopravu a dovoz není změna pro mezinárodní klienty dostupná.

Zásady doručení:

Přestože způsoby dopravy mohou být upraveny na základě komunikace a dohod mezi klientem a Petra Designs, balíky jsou obvykle zasílány prostřednictvím služeb České pošty s uvedením sledovacího čísla.

Poštovné není zahrnuto v ceně šatů a platí se zvlášť.

Petra Designs nenese odpovědnost za zpoždění zásilky a doručení způsobené třetími stranami. Jakmile je objednávka doručena přepravci, přechází riziko ztráty nebo poškození na kupujícího.

Petra Designs garantuje pojištění všech balíků.

Zakázkové zdobení šperků a obuvi

Objednat:

Před zahájením zakázkové práce je vyžadována záloha minimálně 50 % z uvedené ceny. Pro získání konečného produktu je nutná platba v plné výši.

Zásady doručení:

Přestože způsoby dopravy mohou být upraveny na základě komunikace a dohod mezi klientem a Petra Designs, balíky jsou obvykle zasílány prostřednictvím služeb České pošty s uvedením sledovacího čísla.

Klient je odpovědný za poplatky za dopravu všech prodejů šperků.

Služba zdobení obuvi je dostupná pouze pro místní klienty.

Petra Designs nenese odpovědnost za zpoždění zásilky a doručení způsobené přepravci třetích stran. Jakmile je objednávka doručena přepravci, přechází riziko ztráty nebo poškození na kupujícího.

Garance Petra Designs pojišťuje všechny balíčky.

Zásady vrácení/výměny:

Na zakázku vyrobené šperky a na zakázku zdobené boty se nevrací, pokud však s produktem nejste spokojeni, kontaktujte přímo Petru do tří dnů od jeho obdržení.

Barevná analýza

Jak se provádí analýza barev?

Během vaší barevné konzultace porovnám různé barevné závěsy, abych určil teplo nebo chlad vaší pokožky a přizpůsobím kódované barevné souřadnice vaší pleti, vlasům a očím, abych určil vaši jedinečnou barevnou harmonii. Výsledkem tohoto počítačem podporovaného procesu bude vaše jedinečná barevná paleta oblečení a osobní doporučení pro barvy make-upu.


Co je součástí vaší konzultace analýzy barev?

Osobní konzultace trvá cca 1 ½ až 2 hodiny a sestává z vysvětlení 4 základních ročních období a jejich charakteristik, analýzy barev, barev na líčení a líčení (volitelné) a návodu, jak používat barevnou paletu při sestavování šatníku a výběr doplňků a šperků.

Součástí sezení může být i konzultace vyjádření osobního stylu.

Možné jsou i online konzultace, pro více podrobností kontaktujte Petra .